FAQ

よくあるご質問

  • Q 送料について

    地域、商品毎に送料が異なります。

    宅配便のみの使用となります。
    ゆうパックや簡易配送をご希望の場合、別途ご連絡下さい。
    都度対応致します。

    下記参照下さい。

    糸の場合

        地域     送料
    北海道 980
    北東北 830
    南東北 790
    関東 690
    北信越 690
    北陸 780
    中部 730
    近畿 790
    中国 860
    四国 890
    九州 980
    沖縄 2500

     

    底板の場合

       地域    送料
    北海道 700
    北東北 610
    南東北 580
    関東 500
    北信越 500
    北陸 560
    中部 520
    近畿 580
    中国 600
    四国 630
    九州 700
    沖縄 2500

    *糸と底板を同時にご購入の場合、糸の送料が適用になります。
    *10,000円以上のお買い上げで送料が無料になります。

  • Q カラ―について

    ~カラ―について~

    現物商品とできる限り近い商品画像を掲載致しますが、
    ご使用のブラウザ環境やスマホの機種によってカラーのイメージが
    異なる場合がございます。

     

    色のイメージが違ったと言う理由でのご返品はお請けしかねますので、
    予めご了承下さい。

  • Q 底板について

    弊社で取り扱う底板は合皮を使用しております。

    予め合皮製品の注意事項を確認頂き、
    ご了承の上ご購入頂きますようお願い致します。

     

    〜合皮製品使用上のご注意〜

     

    水に濡れた状態や太陽光やライトに長時間当たる環境では色落ち、変色や劣化の原因となる場合がございます。

     

    〜鋲の跡や傷について〜
    合皮特有のにおいが取れていない場合がございます。

     

    合皮はデリケートな為、鋲の跡やに傷がつきやすく、
    汚れも付着しやすいです。
    極力回避するように致しますが、鋲の跡や傷が原因での返品は
    ご対応不可となりますので、予めご了承ください。

     

    ~匂いについて~
    合皮特有の匂いが致します。
    海外から到着後、風通しの良い場所で保管しておりますが、匂いは残っております。予めご了承下さい。

    気になる場合は風通しの良い日陰で乾燥後ご使用下さい。

    〜カラーに関して〜
    ご使用のブラウザ環境やスマホの機種によってカラーのイメージが異なる場合がございます。

  • Q iTTo 和/染の価格について

    iTTo 和/染の価格については

    こちらよりお問い合わせ下さい。

  • Q Tシャツヤーン初心者の方

     

    編み物やTシャツヤーン、
    かぎ針編みやハンドメイドに興味はあるけど…

     

     

    WAcKAでは年齢や性別に関わらず、どなたでも参加できるイベントを
    千葉県内各所それぞれで月に一度開催しております。

     

    講師の方はいらっしゃいませんが、編み物に精通した方々が
    糸の選び方~編み方まで丁寧に教えて下さいます。

     

    実際にその場で糸をご覧頂き、購入頂く事も可能です。

    イベントの開催日時や開催場所についてはイベントスケジュールにて
    ご確認下さい。

     

    また
    「もっと技術を学びたい」と言う方には編み物教室のご案内も致します。

     

     

     

  • Q オンライン以外での購入方法

    よくあるご質問の中に
    「オンライン以外での購入方法」はないでしょうか?
    と言うお問い合わせ頂きます。

     

    ①WAcKAが開催している編み物会にお越し頂ければ、
     実際に商品をみてご購入頂く事が可能です。

     開催日時や場所についてはイベント情報をご参照下さい。

    ②メールでのお問い合わせ
     こちらよりお気軽に気軽にお問い合わせ下さい。

     

    ③お電話でのお問い合わせ
     080-4294-1713までお問い合わせ下さい。

     ご質問等お気軽にご連絡下さい。
     *但し、ご発注に関しては口頭でのやり取りは控えさせて
      頂いております。

     

     

  • Q Whole Sale(卸販売)について

    年間を通して一定量をご使用下さり、WAcKAの理念に共感下さり、
    販売だけではなく、想いも繋いで頂けるようであれば卸価格での取引を
    させて頂きます。

    ご興味ございましたらお手数ではございますが、
    こちらよりお問い合わせ下さい。

  • Q Zero Waste実現に向け

    Zero Waste実現に向け

     

    WAcKAでは出荷時の梱包の際、Package Freeと言う考え方を採用し、出荷時の梱包では必要最低限の梱包のみとさせて頂きダンボールや袋などもリサイクル品を使用しております。

    またイベント時での商品購入の際にはショッピング袋等をご用意しておりません。

    エコバック等ご持参のご協力をお願い致します。

     

    Zero Waste,Package Freeへのご協力とご理解を頂けますと幸いです。

     

     

     

     

  • Q Tシャツヤーンの品質について

    Tシャツヤーンの品質について

     

    WAcKAでは様々なお客様のニーズにお応えすべく3種類の糸を用意しております。

     

    iTTo

    お値段を最優先に考え作られた糸になります。量販店などで市販されている海外のアップサイクルヤーンと同等品になりますが、お値段については同等品の中でも魅力的な価格設定になります。

     

     

    iTTo 和/染

    こだわり抜いた品質管理の元、多くの方々のご意見を参考に最適な太さにカットした生地巾均等のアップサイクルヤーンになります。

    ふっくらとした糸質が安定感のある軽量の商品に仕上げます。

     

     

    iTTo 椿

    iTTo和の品質に合わせたヤーンを生地から見極め激選し、ただ軽いだけではなく、質感や斜行などもしずらい商材をセレクトしています。

     

     

     

    iTToはWAcKAが所有する商標です。

     

     

     

  • Q iTTo 和/染について

    iTTo 和/染めについて

     

    過剰在庫を避ける為、受注生産となります。

     

    編みやすいTシャツヤーン iTTo 和編みやすいTシャツヤーン iTTo

     

     

    ご発注後、10日~2週間程度で生産対応致します。

     

    カラ―ついてはこちらを参照下さい。

     

    詳しくはこちらよりお問い合わせ下さい。

     

  • Q Tシャツヤーンの種類について

    WAcKAが取り扱くTシャツヤーンの種類について

     

    iTTo 椿 →Tシャツヤーン用に製造された生地幅均等、繋ぎ目無しの糸です。

     

    *アップサイクルヤーンではありません。

     

    iTTo 和/染→ 国内で廃棄される予定にあった新古品Tシャツをアップサイクルして製造された糸です。

     

     

    *染めは手染めにより染色しております。個体差があることを予めご了承下さい。

     

     

    iTTo→国内の染色工場において製造工程で発生する生地端材よりアップサイクルしております。 

     

    *アップサイクル糸の為、穴あきや生地巾の不均等などは予めご了承下さい。

共感と環境循環の輪を繋ぎ、その思いを広げ、未来へ|WAcKA(輪っか) WAcKAでは、人と人とが手を繋ぎできる小さな輪を広げ、大きなムーブメントとして未来へ繋げていく取り組みを行っています。様々な理由で廃棄されるTシャツをTシャツヤーンとしてアップサイクルする事で繊維ゴミを削減、地球環境に貢献しサステイナブルな社会実現を目指します。iTToを使用する皆様が環境改善の担い手となります。

〒276-0026
千葉県八千代市下市場1-4-8

080-4294-1713

平日10:00~17:00